El poder del pensamiento lógico

El que piensa de manera pulcra emigra con más éxito que el que se va con puras preconcepciones y idealizaciones de su lugar de destino, es que el pensamiento pulcro se traduce adaptarse mejor por que se comunica mejor y por que uno se hace las preguntas pertinentes.

El problema es que muchas veces asumimos que somos lógicos sin serlo realmente, y prácticamente cualquier terapia se basa en esto, en hacer ver dónde están los fallos en nuestros pensamientos, ¿por qué?, por que pretendemos con lo que decimos fundar la realidad, no es que tratamos de comprenderla, es que la fundamos, y ahí es cuando vemos que psicólogos y psiquiatras actuar. Mitad de la terapia es cambiar un esquema de pensamiento que no es adaptativo pero que asumimos y defendemos a capa y espada, casi como si nos fundara como personas, al punto que las terapias serían mucho más rápidas de lo que son si primero el terapeuta no tuviera que romper con esta resistencia inicial sin que el consultante o paciente huya por la retaguardia bravo y mascullando, ¿y quién es este tío para venirme a decir a mi que lo que me hace y me da sentido está mal?.

Pregúntese por un momento, cuando usted sale del consulado y dice por ejemplo, ‘’Nadie me presta la más mínima atención a lo que digo’’, eso es en si una afirmación muy contundente, tanto como una roca, y peor, una roca fundacional, como la que está en el basamento de una casa por construirse… esta roca dictará mi relación y mi manera de interactuar con el consulado de acá en adelante, u cuidado y termino generalizando y hasta dicta mi forma de ver el gentilicio del país al que pretendo emigrar, estudiar, trabajar por un tiempo, o en líneas generales vivir.

Así que pues replanteémonos la pregunta, cuando uno dice, ‘’nadie me presta la más mínima atención a lo que digo’’, ¿específicamente a quién o quienes dentro del consulado se refiere usted?, ¿qué parte de la cadena de acciones y personas?, ¿qué es lo que dicen o hacen los que no le prestan atención que usted ve como falta de atención?, y así….hay una gran diferencia entre analizar la situación, comprenderla para así ver cómo uno planifica en este caso una contra-ofensiva, a simplemente dejarse vencer por el negativismo, por más justificado que esté, por que después al generalizar, el afectado será usted, ya que tendrá una imagen distorsionada de el ambiente y las personas que encontrará en la emigración. Cuide de las imágenes distorsionadas, ya que al ser parcialmente reales, su parte real alimente y justifica la parte de distorsión.

Pongamos otro ejemplo, ‘’Siempre evito situaciones que me incomodan’’, ¿exactamente cuáles son esas situaciones?, de dentro de ellas. ¿qué o quienes lo incomodan?, ¿qué hacen para incomodarlo?.

Pongamos otra. Nos es doloroso dejar el país. Nuevamente, ¿Quién o quienes son ‘’nosotros’’?, ¿Cuánto duele?, ¿a quien o quienes duele?, ¿por qué duele?, ¿por qué está dispuesto a asumir y afrontar ese dolor?.

En estos casos es bueno distinguir dos elementos del lenguaje que usamos todos los días pero pocas veces notamos que lo usamos o por qué lo usamos. Existen dos palabras que no hace falta que se aprenda, los cuantificadores existenciales y los cuantificadores universales, es decir, cuando nos referimos a nosotros o a nuestro medio ambiente, o a las personas que ahí se desenvuelven nos podemos referir a ellos de dos maneras, como algo común (generalizable a) toda situación, o como algo específico generalizable solamente a un conjunto de situaciones (discriminación). Esto es bueno saberlo por razones obvias, si decimos que nuestra pareja no se ríe nunca fundamos una realidad inexistente, en todo caso no se ríe o se ríe en o cuales circunstancias, ¿para que sirve esto?, pues si uno quiere rescatar una relación, identificar qué hace a su pareja reír puede enseñarle a usted a enseñarle a su pareja a ampliar poco a poco a ser más animada introduciendo elementos comunes a las situaciones en donde si se ríe pero en otras circunstancias que ‘’gatillen’’ una respuesta más animada de su pareja. Usted puede modificar su ambiente, y esto es tan real en el ejemplo de la risa como en una situación de migración. Digamos que usted migra a una cultura donde la risa y el buen humor es buen visto, entonces la tarea de modificación es con usted.

Tengamos cuidado con el lenguaje, muchas veces podemos usar palabas no por su significado sino por su poder como símbolo, es decir, de ‘’conmutador’’ para unir conceptos o ideas que de otra manera no sería lógico que estuvieran relacionadas. Pongamos un caso, ser protestante es pertenecer a una confesión, ser norteamericano es pertenecer a un país con unos valores culturales específicos, decir que si no se cree en cristo no es norteamericano, o más aún si no se es protestante no se es norteamericano es pensamiento simbólico, se siente y se vive como real, pero no es pensamiento lógico y quien lo exhibe perderá muchas oportunidades de interactuar con norteamericanos que no entran dentro de esa definición, o más aún incluso con norteamericanos protestantes que no comparten esa restricción. El pensamiento simbólico llevado a su extremo aísla, distorsiona la realidad, y no permite que te adaptes a la nueva cultura a la que entras.

¿Por qué son importantes la inteligencia social es importante para el emigrante?

Todos nosotros tenemos una idea bastante aproximada de qué son habilidades sociales, ¿entonces para qué diablos alguien que no conozco me va a hablar sobre el azul del cielo si ya yo se de Perogrullo que el cielo es azul?...¡Faltaría más!...pues es simple, las habilidades son tantas y tan variadas, y es tan difícil ponerse de acuerdo cuantas hay, cómo definirlas y ponerlas en práctica, que hace falta entender que hay que ponerlas en contexto, me refiero a cada uno de nosotros ponerlas en contexto. Eso es lo que nos da de comer a psicólogos y psiquiatras, y lo que hace que usted lea esto en vez de sentarse con amigo y una buena provisión de cerveza a hacer psicoanálisis etílico, que funciona sea dicho de paso, pero más temprano que tarde todos llegamos a la conclusión de que no somos toderos, o como antes se decía, factótum, y aunque somos expertos en nosotros mismos, pues a veces necesitamos que nos den un orden, un esquema, un propósito, o que simplemente guíen el desorden de ideas.

Primero que todo definamos un poco que es una habilidad, una habilidad es un conjunto de repertorios conductuales que a usted le han servido para adaptarse a su medio ambiente social. ¿qué es el medio ambiente social?, no nos de miedo romper las cosas y sectorizarlas… lo familiar, lo laboral, lo sentimental, su grupo entendido de pertenencia, su grupo cercano y extendido relacional. Más que de habilidades sociales si usted mi querido lector está de acuerdo conmigo, lo que se puede hablar es de conjuntos de habilidades sociales. Usted puede hacer subconjuntos de subconjuntos de ellas, hasta que el solape entre ellas sea tan grande que ya no tenga pertinencia seguir dividiendo más, es por ello que me quedo acá en que usted mismo que tiene una idea bien aproximada de sus habilidades las relaciones con las 5 primeras que mencioné lo familiar, lo laboral, lo sentimental, su grupo entendido de pertenencia, su grupo cercano y extendido relacional.

Como emigrante las habilidades sociales son de muchísima importancia y al tener en alguna área un conjunto exitoso de habilidades sociales, este conjunto exitosos le ayudará a generalizar a otras áreas en donde usted considere o la experiencia le dicte que no es tan exitoso. ¿ve entonces que sectorizar ayuda?, no somos malos, regulares o buenos a groso modo en nuestras habilidades sociales, sino en todo caso en sectores, y identificar sectores donde decimos acá tengo a Dios agarrado por las barbas, Héroes indestructibles de un comic de Marvel tipo la Mujer Maravilla, que es mamá, trabaja y además es buena esposa y está muy orgullosa de si así no siempre se lo reconozcan se mezcla con la súper villana, la ejecutiva que todos odian por que le fascina delegar fracasos, la vendedora mediocre que se mantiene en el trabajo delegando más que asumiendo y puliendo debilidades… pues esos sectores, ambientes y situaciones discriminados, nos permiten que nos usemos a nosotros y no a otros como modelos para copiar comportamientos exitosos, experimentarlos en áreas donde no somos tan exitosos, y por ensayo y error llegar a la ‘’ejecución óptima’’, que le puedo asegurar no será la misma que inicialmente se inspiró, pero si un análogo aproximado.

Ya hemos hablado a grandes rasgos de habilidades sociales, ahora por qué no hablar de conductas específicas ante eventos específicos. Acá ya no se puede hablar de habilidad sino de destrezas puntuales, sus destrezas sociales. Pongamos una pequeña lista, más que seguramente incompleta de destrezas, sea usted mismo el que complete la lista como tarea de autoevaluación.

El Orden de la siguiente lista de destrezas sociales no pretende reflejar jerarquía de importancia, su número (20 destrezas) no reflejan tampoco un número de destrezas mínimas, sino una muestra variada de lo variadas que son las destrezas sociales.

1) saber escuchar a las personas antes de interrumpir permite a usted comprender mejor lo que el otro quiere comunicarle, permite que el otro lo interrumpa menos a usted cuando sea usted el que se esté comunicando, y le puede seguramente servir tanto cuando usted quiere aprender, como cuando quiere rebatir.

2) Gritar más y más alto no implica ‘’ganar’’ o mejor dicho ‘’vender’’ un argumento, al menos no afuera de su cabeza y a usted lo que le interesa es que la empresa le de el puesto, no que se lo de o no, pero igual usted sienta internamente que hizo ‘’una increíble’’ presentación. Las destrezas sociales van más allá de la seguridad en si mismos, van en saber manejar la vulnerabilidad, sabernos vulnerables. Para hacernos indispensables primero debemos tener claro que en efecto somos dispensables.

3) vacíos de comunicación también son comunicación, uno no debe inquietarse por que estos ocurran, uno debe más bien valorarlos ya que lo que muchas veces se valora como disconfort, lo que realmente denota es que se ha logrado una zona de confort.

4) lenguaje corporal es comunicación, da sentido, marco y coherencia a lo que se está comunicando, tomando en cuenta que diferentes culturas y grupos sociales manejan la postura y la rigidez de manera diferente, sigue habiendo constantes si se quiere ‘’universales’’, es decir, o el cuerpo y los gestos apoyan la comunicación o es rígido y no ayuda, o la gestualidad es forzada o se deja fluir naturalmente.

5) Asegurar ser el primero en establecer una actitud no forzada y positiva en la comunicación implica que uno tiene la ventaja al establecer el rumbo en que se desenvolverá la comunicación. Ser el que inicia la comunicación y no el que la posibilita, permite que sea usted el que imponga agenda sin necesidad de ser rudo o descortés, iniciar un tópico de una conversación no es actuar con rudeza, modificar substancialmente el tópico de una conversación ya iniciada, en especial si hay más de dos actores si es rudeza. ¿quiere iniciar un nuevo tópico?, espere el momento oportuno, más tempano que tarde el tópico en la mesa se ‘’saciará a si mismo’’ y usted podrá introducir con tacto el tópico de interés, tacto acá implica sugerir el tópico, no imponerlo.

6) La primera impresión si cuenta, o mejor dicho, las primeras impresiones cuentan más que la primera impresión, ya que uno está más permeable a captar información, establecer asociaciones, y hacerse una idea de otra persona, una vez que las asociaciones ya se formen, por un proceso que técnicamente se le conoce como ‘’inhibición condicionada’’, se pierde la capacidad de formar nuevas asociaciones con la misma fuerza ya que la experiencia previa las bloquea. Lo que usted haga o deje de hacer en el futuro contará para que una relación o una conexión se fortalezca o se debilite, pero la fuerza inicial de arranque es mediada por las primeras impresiones.

7) ¿qué hace que una relación se dañe o se extinga?, Somos lo que hacemos y decimos. Básicamente dos cosas, hacen que una relación humana se deteriore, el exceso de acciones no-predecibles de su conducta hace que la asociaciones que hacían que la otra parte se mantuviera interesada en usted desaparezca ya que aprende a que ya no existen, es decir lo que a usted le daba coherencia como persona, como imagen pública del que se espera una ‘’forma de ser’’ y ‘’roles`’ particulares se desvanezca, y entonces se extinga el interés por usted. También el exceso de acciones predecibles hace que el interés hacia usted se pierda, los psicólogos lo llaman un desmejoramiento de la ‘’conducta operante’’, es decir, la otra persona buscando novedad variará su conducta hacia usted dentro de un patrón general, y si esta variación buscando la novedad en usted no es correspondido prontamente y espontáneamente, poco a poco se perderá el interés. Es simple, si usted no es congruente con usted, pierde, si usted es inflexible así lo que lo hace ser inicialmente le sirviera socialmente pierde, solo gana el que sabe crear un balance entre ambos, un balance que no es precario ya que el rango de lo que es normal siempre es muy amplio, lo suficiente como para que se de el gusto de ser más o menos inflexible de un día a otro sin dañar por ello su imagen general, más bien dándole chispa a su propia existencia como persona original que es, y permitiendo que en diferentes situaciones pueda variar su forma de actuar para adaptarse a las circunstancias.

8) Una relación también puede extinguirse por fatiga, hastío o ‘’exceso de exposición al estímulo’’ (siendo el estímulo USTED mismo), es decir, el interés a ese conjunto de cosas que mantienen una relación, siempre sigue si este conjunto se mantiene a un cierto nivel de ‘’carestía’’ para que la motivación continúe. Sumando todo, mantener una relación de cualquier tipo depende de un equilibrio entre lo predecible e impredecible que son las cosas en usted que hacen que el otro se interese en usted, pero también es un equilibrio entre proveer lo que la otra persona quiere (y que mantiene la relación), y no exagerar agobiando a la otra persona hasta el punto de invadir su espacio personal. Ser el gran ausente es tan malo como ser el gran omnipresente, como en las novelas, donde el protagonista siempre está en todo lugar, donde ocurre el crimen, donde se roban a la Mona Lisa, donde descubren el código secreto detrás del cuadro de Da Vinci, en fin siendo la persona que le quita el aire a todos los actores secundarios y de reparto.

9) Si una relación entre dos personas, o entre grupos de personas (por ejemplo entre dos compañías en conflicto de intereses), se extingue, esto ocurre ya que poco a poco se aprende que las relaciones significativas que mantenían la relación activa, vibrante y como significativa ya no existen ya no hay contingencia entre lo que usted hace, espera y obtiene, y si uno está interesado en recuperar la relación, lo peor es tratar de enmendar cuando la relación de no-contingencia ya está instaurada o cuando cualquier problema o conflicto ya quedara en el pasado pero aún está vigente la ‘’memoria’’ histórica, sino que se debe esperar un poco más, y por un fenómeno llamado recuperación espontánea, la recuperación de una relación pasada pueda ocurrir ya que cuando se extingue una relación para usted significativa, no se extingue el aprendizaje ni las emociones asociadas a esa relación significativa, sino que queda enmascarada, oculta, latente por un nuevo aprendizaje de no-contingencia, es por ello que es posible recuperar una relación previa si uno es paciente. El dicho, la paciencia es una virtud más que un defecto es verdadero, al menos siempre y cuando uno no base absolutamente todo en la vida en la esperanza, las situaciones sociales cada una por separado tienen su propia historia, el esfuerzo y el tiempo requerido para poder recuperar lo perdido muchas veces simplemente no merece la espera, más aún si la utilidad actual de recuperar esto está sobrevaluada o sobredimensionada.

10) El espacio vital y códigos de aproximación y lenguaje apropiados, tono apropiado, para cada situación, son importantes, ¿obvio no?, lo que no es obvio para muchos, quizás no para usted es que en estos puntos no se puede generalizar, menos aún imponer el propio estilo, eso no quiere decir dejarse llevar por los demás o las circunstancias, sino ser flexible ante situaciones y personas. En una situación de migración esto se magnifica por lo cultural.

11) Estamos en el punto 11 pero quizás si esta lista se hubiera creado punto a punto por su importancia hubiera podido ser el primer punto de todos. ¿qué tanta seriedad le das a tu o tus interlocutores?, es decir, haces el esfuerzo por ser consciente de cómo se sienten los demás, tratas de estar atento al lenguaje corporal sin esforzarte demasiado en ello, estás atento a posibles afirmaciones encubiertas de necesidades encubiertas en lo que parecen ser afirmaciones triviales. Las personas que ganan el aprecio de su interlocutor o interlocutores siempre son los que ven en su contraparte un Ser humano., y como lo que es igual no es trampa, ¿te das a ti mismo este estatus?. En el momento en que usted sienta desigualdad a su favor o en su contra, no establecerá conexiones, puentes ni ningún tipo de comunicación provechosa para usted que le permita adaptarse como sujeto emigrante a su nuevo ambiente.

12) ¿Das una imagen de ser creíble?, claro que contestaremos todos que si, pero en el fondo muchos de nosotros no somos creíbles por que sin querer nuestros actos nos traicionan. Es simple, podremos ser lo que creemos ser, pero para los demás ‘’Somos lo que Hacemos o dejamos de hacer’’. Entre lo que nos motiva, lo que pensamos, hacemos, finiquitamos y la congruencia entre los resultados y la parte inicial que nos motivó a la acción, hay un largo camino de aciertos y desaciertos. Podemos tener una publicidad impecable de nosotros mismos, vendernos como auténticos personajes que después de hechos Dios rompió el molde, pero por mejor que vendamos el ‘’producto’’, si la ‘’promesa’’ no se cumple en cualidad y cantidad, como políticos al no poder cumplir las promesas de campaña nos devaluamos, y no todos los que nos consigamos en el ambiente a emigrar vivirán de humo y espejos, la mayoría exigirá más temprano que tarde congruencia entre lo que decimos Ser, y lo que Somos no importa que tanto nos justifiquemos, no importa que tanto seamos maestros en ejercer el viejo arte de ‘’llenar necesidades emocionales’’ de los otros, tarde o temprano nos exigirán lo tangible. Crear expectativas es una destreza social de doble filo ya que si bien es muy útil, siempre que nos consideramos que tendremos la suerte de ser esa pequeña minoría que se saldrá con la ‘’suya’’ nos daremos contra la pared al no llenar con acciones y resultados apropiados las promesas.

13) Sabes decir no y saber decir si, autoevalúate y observa de manera realista cuántas veces realmente complaces a los demás y te comprometes sin estar realmente de acuerdo o interesado. Si te comprometes y no cumples obviamente más que reforzar un vínculo, crearas una imagen de poco confiable, y si te comprometes y cumples, tarde o temprano tu incapacidad a decir que no o a defender tu postura hará que abusen de ti. En tu nueva situación migratoria has de ella una oportunidad para recrearte como ser humano que sabe cuando decir si y a qué decir si sin que la falsa creencia del que decir no traerá que tarde o temprano te excluyan ocupe una fracción importante de tu independencia de acción. Para un emigrante el ser independiente de acción es más que importante importantísimo, implica la capacidad de decir hasta donde llego y hasta dónde estoy dispuesto a llegar para cumplir mis objetivos.

14) Lo más importante en la interacción entre personas no es la cantidad de veces que interactúes con esa persona, sino la calidad de esa interacción, incluso con relativamente poca interacción si la calidad se cumple (lo que técnicamente se llama saliencia), la saliencia es básicamente que tan ‘’impresionante’’ o ‘’novedoso’’ es un estímulo, ese estímulo puede ser usted para con otros. Ser espontaneo, original y tomar en cuenta al otro es lo que creará la saliencia, su saliencia. Modos de ser saliente son tan diversos como personas y historias de vida asociadas existen, y como estamos acá hablando de usted y no de otro, es por ello que la espontaneidad y originalidad es tan importante. Digamos que usted no es muy culto en el sentido de leído, pero sabe que su interlocutor valora eso por que lo ha visto, ¿qué pasa si usted trata de venderse a usted mismo como culto?, dará una pésima impresión de usted, de seguro su interlocutor también valorará otras áreas y posibilidades, y solamente siendo espontaneo, original y tomando en cuenta al otro usted podrá crear ese puente que desea crear. A la hora de comunicarse no hace falta esforzarse demasiado, fluidez es más importante, ser uno mismo, no importa si eso implique que de tanto en tanto por esa fluidez cometamos errores..

15) Las personas gustan de el humor, las anécdotas, saber ver el lado positivo sin dejar de ser realistas, pero no gustan de los ‘’quejicas’’ por que simplemente ya tienen demasiados problemas propios como para tener que escuchar patológicamente la sensación de tener una nube negra de otros. Es decir es una destreza social el expresar actitud positiva propia, expresar actitud positiva hacia los demás, manejar situaciones delicadas o embarazosas con gracia y sin hacer sentir al otro que nos incomoda, ¿eso implica que debamos ignorar la autenticidad y nuestros propios sentimientos?, para nada, es simplemente saber poner la línea entre lo que es de nosotros y lo que invade el espacio personal de otros.

16) Liderazgo no es ser necesariamente el jefe que basa su autoridad en hacer un sistema de relaciones y explotar la necesidad de los demás de mantener el ‘’status quo’’ (equilibrio), es decir, no es ser el macho o la hembra alfa de la manada de lobos, es destacar de un modo u otro en el grupo de referencia al que se pertenece así no exista un liderazgo obvio o de existir no se sea jefe directo de ese grupo. Si uno se concentra en destacar con resultados, el ser indispensable para el grupo llegará por añadidura, y esto es incluso más importante que físicamente ser jefe de un grupo, ya que los jefes son desechables, como se dice en política, pro-tempore. Quien se hace indispensable sabiendo que es vulnerable y más aún que realmente no es indispensable, trasciende la cadena de mando y se hace líder.

17) Se tiene un grupo de relación saludable cuando se construye variedad de las relaciones sociales y no cantidad de relaciones sociales. Esto no solamente expande el alcance de la red de relaciones que se tiene sino que además ayuda a enseñar y mantener facilidad de interactuar con gente nueva aparte de con gente conocida, ya que se aprenden recursos de habilidades sociales desde variadas fuentes significativas.

18) Saber defender nuestra posición con argumentos y no con estereotipos, frases hechas o suposiciones. Saber reconocer si el argumento no es valido o de serlo saber reconocer que lo que se negocia (y se cede) no es el argumento central sino las partes que le son satélites.

19) Convertirse en un observador de cómo los demás se comportan ( aprendizaje vicario), aprender a distinguir entre el Todo y los detalles.

20) ¿Más destrezas sociales? Otras podrán ser
- recordar nombres
- unir personas complementarias en reuniones sociales-
- saber distinguir entre experiencia, estereotipos, y estereotipar los estereotipos.
- Confianza en uno mismo construida sabiéndonos vulnerables.
- No necesidad de probarse ante los demás.
- Reconocer errores.
- Siempre que sea posible evita discutir.
- Saber cuando uno molesta o está fuera de lugar.
- Mostrar aprecio y dar las gracias.
- Hacer regalos, acciones o detalles inesperados.
- Visión de vida (tenerla, proyectarla).
- Capacidad para actuar (rápido, enfocado, flexible, amigable, justo para con uno y para con los demás, divertido o alegre).

Llegamos así al final de este ensayo con dos conclusiones principales, las habilidades sociales son las que usted expresa en distintas situaciones o ambientes discriminados, por otro lado las destrezas sociales pueden servir en más de un ambiente o situación. La frontera entre ambas es meramente formal o discrecional, y ambas constituyen un rango mayor, la inteligencia social, y como ya habrá visualizado, inteligencia migratoria se nutre de muchas habilidades y destrezas de otras áreas que también pueden ser definidas como áreas en donde se requiere capacidad para resolver problemas y imaginar soluciones, verbigracia inteligencia. Inteligencias hay muchas, y se solapan. Y la inteligencia social solapa la inteligencia migratoria. Lo que a usted le sirve ahora, de seguro le servirá en una situación de migración.